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商品は充分に検品し出品させて頂いておりますが、 万が一見落とした傷・不具合等の初期不良の場合のみ返品可能とさせて頂きます。
その際は商品到着後1週間以内にメールかお電話にてご連絡をお願い致します。
誠意をもって対応させて頂きます。

・商品到着後、１週間またはそれ以上経過した商品の返品につきましては、お受けできません。
・一部商品は返品対応しておりません。返品できない商品に関しては、商品説明欄に記載しておりますのでご覧ください。
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・お客様の都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきますので、ご了承くださいませ。

配送業者のご指定には対応できかねますのでご了承をお願いいたします。
送料無料の商品（クリックポスト・メール便等）は補償がございませんのでご理解・ご了承の上、ご入札下さいますようお願い致します。

商品到着の日時の指定日は余裕をもって指定頂きますようお願い致します。

天候・事故等による遅延は予測できませんのでご理解・ご了承ください。

2024年6月1日より送料を改訂いたします。
下記表の赤字が改定後の送料となりますので、宜しくお願いいたします。

※ご質問の返信、落札案内、及び発送は翌営業日となります。

・メールでの対応は、営業時間内のみとさせていただきます。
お急ぎの場合は、営業時間内にお電話で対応させていただきます。
・休日明けの落札案内・お問合せは、順次対応させて頂きますが、ご連絡が遅れる場合もございますので、ご了承頂きますよう宜しくお願いいたします。
・終了日が平日(月-木)の場合、落札ご案内メールは翌日になります。
金・土・日・祝日の場合は休み明けになりますのでご了承下さい。
また、7月の祇園祭の間は配送が遅れますので予めご了承下さい。
ご質問の回答も同じになりますので、よろしくお願いいたします。
また、落札直前のご質問には回答できない場合がございます。